Duppal blog

Na een lockdown-periode komt Nederland langzaam weer in beweging. Er komen steeds meer versoepelingen, maar tegelijkertijd gaf Rutte aan dat thuiswerken nog voor een hele lange periode de norm blijft. Kantoren zijn niet ingericht om bij volledige bezetting de 1,5 meter afstand in acht te houden, de capaciteit van het OV is beperkt, en als iedereen massaal de auto pakt, zullen de files nog langer zijn dan vóór de crisis. Minister van Nieuwenhuizen riep werkgevers deze week nog op om niet terug te vallen in oude patronen: “Wij hebben inmiddels ervaren dat wij heel goed thuis kunnen werken. Het is echt niet zo dat iedereen op kantoor zit nu altijd alles vanuit huis moet doen. Maar al doe je dat maar een paar dagen per week, dan haal je die fileproblematiek al weg.” Het moge duidelijk zijn: samenwerken op afstand is ‘here to stay’. Hoog tijd dus om als organisatie na te denken over de inzet van collaboration tools en videoconferencing voor de lange termijn.

Nederland is een echt ‘thuiswerkland’: 14% van de werkende Nederlands werkt op een andere locatie dan kantoor. In Europa ligt het gemiddelde op 5%. Thuiswerken is doorgaans een keuze: even die stapel werk wegwerken die je op kantoor niet gedaan krijgt. Maar met de uitbraak van het Coronavirus in Nederland staat thuiswerken ineens in een heel ander daglicht. Medewerkers mogen vanwege (milde) klachten niet meer op kantoor verschijnen, hele afdelingen worden verplicht om uit voorzorg thuis te werken en buitenlandse collega’s hebben te maken met reisverboden. Een aantal dagen is makkelijk te overbruggen, maar wat als die dagen weken of zelfs maanden worden? In hoeverre ben je als organisatie dan in staat om je bedrijfsvoering door te laten gaan? Hoe volg je de adviezen van het RIVM zo verstandig mogelijk op, zonder in te leveren aan productiviteit? In dit blog geven we een inkijkje in de wereld van samenwerkingstools, in tijden waarin het snel verandert van nice-to-have naar absolute must-have.

ISE 2020 is nearly upon us: the world's largest exhibition for professional AV and integrated systems. Thirteen different conferences, fifteen halls brimming with AV solutions and an extensive lineup with, for example, presentations and panel discussions. ISE 2020 is nothing less than grandiose, and this is also why the exhibition will be held in Amsterdam for the final time (ISE 2021 will be in Barcelona). So grab the opportunity to get bags of inspiration and ideas for smart communication and collaboration solutions.

Just 15 halls in 4 days, that's ambitious. As experienced ISE visitors, we created a list of must-sees and offer some additional do's and don'ts to get the most out of your visit to ISE 2020!

Het zit er weer bijna aan te komen: de grootste beurs voor professionele AV en geïntegreerde systemen. Dertien verschillende conferenties, vijftien hallen vol AV-oplossingen en een uitgebreide line-up met onder andere presentaties en paneldiscussies. ISE 2020 is groter dan groots. En dat is gelijk ook de reden dat de beurs dit jaar voor het laatst in Amsterdam plaats vindt (ISE 2021 is in Barcelona). Dé kans dus om dit jaar nog een flinke dosis inspiratie en ideeën op te halen voor slimme communicatie- en samenwerkingsoplossingen.

Maar 15 hallen in 4 dagen, dat is ambitieus. Als ervaren ISE-gangers hebben wij de must-sees op een rijtje gezet en geven we nog wat praktische do’s en don’ts. Zo haal je het meeste uit je bezoek aan ISE 2020!

We leven in het cloud tijdperk; een groot deel van de huidige IT-applicaties is tegenwoordig in abonnementsvorm af te nemen. Met alle voordelen die daarbij horen, zoals spreiding van de investeringskosten, afnemende beheerskosten en ook de snelheid waarmee cloudoplossingen innoveren.

De tijd dat veel van de bedrijfs-kritische applicaties nog op locatie geïnstalleerd en beheerd werden door de IT-afdeling ligt niet eens zo ver achter ons. Er waren goede redenen om zoveel mogelijk te kiezen voor één leverancier. Bijvoorbeeld vanuit beheers-oogpunt; hoe meer applicaties on-premise, hoe lastiger te beheren. Niet alleen omdat dit veel kennis vereiste, maar ook omdat het integreren van de verschillende oplossingen een moeizaam en langdurig proces kon zijn. Keerzijde van de medaille was de afhankelijkheid van één leverancier; het was weliswaar eenvoudiger om de ene leverancier de schuld te geven als iets niet werkte, maar je verloor de mogelijkheid snel over te stappen op de trein van een sneller innoverende leverancier.

Cloudoplossingen hebben dit allemaal veranderd. Los van de hierboven genoemde voordelen is er een nieuwe trend zichtbaar. Steeds vaker kiezen bedrijven voor een goed geïntegreerde combinatie van cloud-applicaties, ook voor online samenwerkingstools. Met deze zogenaamde best of breed aanpak combineer je de kracht van de verschillende tools tot een voor jouw organisatie ultieme oplossing. In dit blogartikel vertel ik alles over de voordelen van een best of breed aanpak.

De digitale transformatie is in volle gang en zet zijn stempel op talloze sectoren en bedrijfsonderdelen. Ook de manier waarop mensen leren is aan het veranderen. Onder invloed van technologische ontwikkelingen hebben de mogelijkheden van digitaal en online leren een vlucht genomen. We willen continue blijven leren en ontwikkelen, op de momenten dat het ons uitkomt en op elke locatie waar we ons bevinden. Tegelijkertijd willen organisaties dat leren een zo groot mogelijk resultaat oplevert, uiteraard tegen zo laag mogelijke kosten. Het is dan ook niet zo gek dat e-learning de afgelopen jaren steeds populairder werd. De laatste tijd worden echter steeds vaker vraagtekens gezet bij deze manier van zelfstandig leren. Want is het niet juist de interactie met de docent en mede-cursisten waar je zoveel van leert? Sociaal en interactief leren lijkt dan ook de nieuwe norm. In de zorg, het onderwijs en het bedrijfsleven. Moeten we dan met z’n allen terug het klaslokaal in? Ja! Maar dan wel het klaslokaal in een nieuw jasje: een digitaal jasje wel te verstaan. In dit blog vertel ik over leren op afstand en het inrichten van de ideale virtual classroom.

Bij het organiseren van een webinar denken veel bedrijven toch vaak aan een omvangrijk project dat zo een aantal weken in beslag neemt. De sprekers, video en audio, de hosting; alles moet tot in de puntjes geregeld zijn, er kijken tenslotte al snel 500+ mensen mee. Voor je het weet heb je een dure webinar tool aangeschaft en zit je op de grote dag met een legertje aan cameramannen en technici klaar voor je ’30 minutes of fame’. Maar zelfs met al die investeringen lopen webinars vaak niet zo soepel als men zou willen. Het gevolg? De webinar wordt maar zelden ingezet. Zonde! Want het is juist zo’n goed middel om veel mensen tegelijkertijd te bereiken. Kan het dan echt niet anders? Jawel! In dit blogartikel vertel ik hoe je tegen minimale investering, een webinar van maximale kwaliteit kunt organiseren.

Unified Communications: het is onmisbaar in een digitaal tijdperk waarin steeds vaker op afstand wordt samengewerkt. In de praktijk is de zo gewenste eenheid en samensmelting van communicatietools echter vaak ver te zoeken. Veel organisaties worstelen met een ‘lappendeken’ aan applicaties. Iets wat vooral de IT afdeling dwars zit, want zie al die applicaties maar eens te managen. Is dit probleem herkenbaar voor jou? In dit blogartikel vertel ik wat er mis gaat en hoe je de ‘unity’ weer terug brengt in je Unified Communications aanpak.

Stel, je bent overtuigd van het nut van collaboration software. Dan begint het echte werk pas! Want uit de talloze oplossingen op de markt, zal je de beste moeten kiezen. Dat wil zeggen; de tool die het beste past bij jouw organisatie. In deze blog helpen we je op weg bij het maken van die keuze. We vertellen je waar je op moet letten en welke valkuilen er zijn bij het kiezen van collaboration software.

Samenwerken in projecten wordt steeds meer de norm. Tegelijkertijd richten we werk juist steeds individualistischer in. Flexwerken, thuiswerken, het is soms lastig om de juiste collega te vinden en zeker om meerdere collega’s tegelijkertijd op dezelfde plek te krijgen. Cisco Webex is de verbindende schakel tussen deze ogenschijnlijk tegengestelde trends.

Twee andere trends die op gespannen voet staan: de toename van het aantal communicatie- en samenwerkingstools (zelfs e-mailen doen we pas zo’n 20 jaar) en de wens om juist geïntegreerd te werken. Een belangrijke voorwaarde voor effectieve samenwerking is tenslotte gebruik maken van dezelfde tools. Anders praat niet alleen de technologie langs elkaar heen, maar ook de mensen die er gebruik van maken. Ook voor dit spanningsveld is Cisco Webex het antwoord.