Duppals Strategy & Design
Virtuele samenwerking is de norm: mensen werken remote, teams schakelen met collega’s overal ter wereld, en klantmeetings vinden plaats vanuit elke denkbare locatie. Om dat soepel, betrouwbaar en menselijk te houden, heb je een duidelijke strategie en een doordacht ontwerp nodig. Als de basis klopt, wordt communiceren vanzelfsprekend, blijven teams op één lijn en voelt hybride werken niet langer als een concessie.
Een Zoom-architectuur die voor je wérkt
Succesvolle virtuele samenwerking begint met een duidelijke strategie en een doordacht technisch ontwerp. Welk communicatieplatform past bij jouw architectuur? Hoe koppel je identity, security, devices en workflows? En hoe zorg je ervoor dat gebruikers de tools die je introduceert ook daadwerkelijk omarmen?
Zoom biedt een krachtig ecosysteem voor hybride werken, maar de echte waarde ontstaat pas wanneer het platform naadloos aansluit op je IT-landschap en organisatiestructuur. Met meer dan 20 jaar ervaring in digitale samenwerking helpt Duppal je een toekomstbestendige Zoom-omgeving te ontwerpen — van strategische requirements tot technische architectuur en adoptieplanning.
Duppal Strategy & Design
Vier stappenplan
1. Doelen helder in beeld brengen
Samenwerkingstools moeten zo goed mogelijk bijdragen aan je bedrijfsdoelen. Eerst kijken we welke processen goed lopen en welke workflows verbetering nodig hebben. Vervolgens brengen we jullie business requirements in kaart.
2. Interviews met gebruikers
We betrekken de eindgebruikers van de tools bij het proces. Door hen al in een vroeg stadium mee te nemen, voelen ze zich betrokken bij de keuzes en de implementatie van de juiste strategie. Dat maakt de adoptie van het platform veel eenvoudiger.
3. Ontwikkelen van scenario's
Door met verschillende teams en afdelingen te overleggen, krijgen we een compleet beeld van alle samenwerk-scenario’s. Per scenario beoordelen we of jullie huidige oplossingen dit al ondersteunen, of dat er een nieuw hulpmiddel of een andere manier van werken nodig is.
4. Verkennen van oplossingen
Nu we een helder beeld hebben van alle wensen en vereisten, gaan we samen met het IT-team werken aan de technische specificaties. Dankzij onze brede marktkennis en ervaring met diverse tools kunnen we ondersteunen bij RFP’s en, indien gewenst, helpen bij het opzetten van een Proof of Concept.
Klantverhaal
Hoe Irdeto een blauwdruk voor internationale samenwerking ontwikkelde
Toen beveiligingsspecialist Irdeto merkte dat de samenwerking tussen teams in Amsterdam, Beijing en San Francisco vastliep, werd duidelijk dat hun communicatietools onvoldoende waren. Meetings waren lastig te plannen, de kwaliteit wisselde en medewerkers raakten gefrustreerd.
Samen met Duppal bouwde Irdeto zijn samenwerkingsomgeving opnieuw op, via een helder zevendelig stappenplan: inzicht in gebruikersbehoeften, een veilige architectuur ontwerpen, oplossingen testen en de hele organisatie begeleiden met gerichte adoptietrainingen.
Het effect was direct zichtbaar. Medewerkers omarmden Zoom vrijwel meteen, de tevredenheid steeg naar 99% en er draaien nu meer dan 8.500 effectieve meetings per maand.
“De analyse liet duidelijk zien dat onze medewerkers een tool nodig hadden die altijd werkt en eenvoudig is. We moesten frustratie omzetten in plezier.”
— Peter Oggel, Chief Technology Officer, Irdeto
Lees het hele verhaal
Samenwerken met Duppal
Zoom Partner #1 in de Benelux
Duppal geniet de hoogste erkenning in het Zoom-partnerprogramma. Dankzij onze diepgaande kennis van het volledige portfolio voldoen we aan de strengste eisen op het gebied van reseller-kwaliteit. Onze klanten kunnen vertrouwen op gespecialiseerde dienstverlening – door Zoom erkend en meer dan goedgekeurd.
Klaar voor strategische impact?
Met Duppal wordt Zoom een doordacht onderdeel van je samenwerkingsstrategie.
We ontwerpen een omgeving die aansluit op jullie systemen, workflows en beveiligingseisen, en zorgen dat teams het platform omarmen.
Als het ontwerp klopt, heeft Zoom de best denkbare impact op jullie (klant)communicatie.
