Let’s meet!
nl
Let’s meet!
nl

Structurele support voor virtueel samenwerken

Duppal blijft je ook na de adoptiefase ondersteunen. Zo zorgen we er samen voor dat virtueel samenwerken succesvol is én blijft. Ons Meet Duppal team staat voor je klaar voor technische of gebruikersvragen, nieuwe samenwerkingsscenario’s en opfristrainingen. Dat is het voordeel van managed services voor samenwerkingstools. 

Werkwijze - support Support_Icoon_Duppal

Laagdrempelig support voor de hele organisatie

Meet Duppal is een team van enthousiaste en ervaren specialisten die er samen met jou voor zorgen dat virtueel samenwerken effectief en succesvol is. Een laagdrempelige vraagbaak die aandacht heeft voor de gebruikers en weet wat er speelt binnen jouw organisatie. Met een Meet Duppal support contract profiteer van je een sterke SLA en heel veel meer. 

Gebruikersvragen

Ons Meet Duppal team van specialisten staat dagelijks voor je klaar om gebruikersvragen te beantwoorden. Heb je een nieuw scenario waarvoor je jouw samenwerkingstool wil inzetten? Meet Duppal denkt graag met je mee.

Monitoring

Met behulp van slimme analytics houden we een vinger aan de pols als het gaat om het gebruik van de tool(s) binnen jouw organisatie. Zo zorgen we ervoor dat deze altijd aan blijft sluiten op eventuele veranderingen in jullie organisatie.

Kennisdatabase

Als klant van Duppal heb je toegang tot onze uitgebreide Meet Duppal room. In dit online platform heb je een direct lijntje met onze specialisten en voorzien we je van de laatste product updates, analytics, projectinformatie en support.

Technische helpdesk

Het Meet Duppal team zorgt voor een goede technische implementatie van jouw UC-oplossing. Voor technische vragen en issues kun je terecht bij onze ervaren helpdesk. We zorgen altijd voor snelle oplostijden van incidenten.

Wil je ervoor zorgen dat virtueel samenwerken een structureel succes wordt?

Neem contact op

Laat je ontzorgen

Meet Duppal

Meet Duppal is een allesomvattende support dienst voor organisaties. Een team van specialisten ontzorgt, ondersteunt bij incidenten en gebruikersvragen en levert kennis over jouw UC-oplossing. Dat alles op een klantvriendelijke manier, met als doel om meetings binnen jouw organisatie plezierig en effectief te maken.

Meer informatie

“We hebben samen met Duppal met succes de koppeling gemaakt tussen onze vergaderruimtes en Microsoft Teams meetings met behulp van de Pexip CVI. Onze gebruikers kunnen nu in één handeling joinen in de meetings."

Hans de Haan - IT Manager bij ONE-Dyas
Hans de Haan Triangle

De Duppal Toolbox

Je kunt bij ons terecht voor support bij de high tech samenwerkingstools van de beste producenten op het gebied van samenwerkingstools: Cisco Webex, Pexip en Zoom.

Cisco Webex partner

Cisco Webex biedt een breed en veilig collaboration portfolio, met talloze varianten die zijn geoptimaliseerd voor jouw werkprocessen.

Meer informatie
Pexip partner

Pexip is een betrouwbaar platform waarmee je jouw videoconferencing ruimtes verbindt met talloze meeting tools, waaronder Microsoft Teams.

Meer informatie
Zoom partner

Met Zoom kies je voor een samenwerkingsplatform met eindeloze mogelijkheden, hoge gebruikers-tevredenheid en wereldwijde dekking.

Meer informatie

Onze unieke werkwijze

Duppal strategie
Werkwijze - Strategie

Strategie

Leg een sterk fundament voor effectieve samenwerking

Effectief samenwerken op afstand is belangrijker dan ooit. Maar hoe pak je dat aan? Wij gaan met gebruikers in gesprek en komen tot een concreet stappenplan voor effectief samenwerken op afstand.

Lees meer

Vraagbaak? Vraag maar raak!

Want je hebt aandacht en aandacht, en onze aandacht reikt net iets verder.

Let’s meet!