KIES EEN TOOL DIE VOLDOET AAN DE EISEN VAN DE BUSINESS EN DE WENSEN VAN DE GEBRUIKERS

Globalisering, reorganisaties en een toename van werken op afstand vragen om een nieuwe kijk op samenwerking: medewerkers moeten altijd en overal met elkaar kunnen samenwerken. Met goede tools maak je het gebruikers makkelijker en leuker. Deze tools moeten niet alleen voldoen aan jouw IT criteria, maar ook aansluiten bij de wensen en eisen van je organisatie en de eindgebruiker.

VOORBIJ DE TECHNOLOGIE

Bij het kiezen van een samenwerkingstool nemen we de wensen en eisen van de eindgebruiker als uitgangspositie. Wij geloven dat we het gebruik van de tool kunnen verbeteren door te focussen op hun behoeftes en ze te betrekken bij het aankoopproces. Een algemeen geaccepteerde tool leidt niet alleen tot een hogere ROI, het heeft ook een positief effect op medewerkerstevredenheid en arbeidsproductiviteit.

CONSULTANCY OPLOSSINGEN

Strategisch onderzoek geïntegreerde communicatie: Duppal voert een strategieonderzoek uit voor organisaties en stap verder willen en advies willen rondom hun Collaboration-behoefte. In dit onderzoek ondervragen we de werknemers om de functionele behoefte te bepalen. In combinatie met onze kennis van de trends in de Collaboration markt en de bestaande technische omgeving van jouw organisatie (netwerk, huidige contracten en beveiligingsbeleid) definiëren we een korte- en langetermijnstrategie voor de Unified Communication-omgeving van jouw organisatie.

 

Projectmanagement: Implementatie van een Collaboration of UC-tool is meer dan alleen een technisch project. In elke fase van het project is het belangrijk dat er een klik is met de eindgebruikers en belanghebbenden. Duppal is expert in het implementeren van Skype voor Business / Teams (inclusief en exclusief voice), zie bijvoorbeeld onze klant MS Mode. Veel van onze klanten gebruiken Skype voor Business als hun belangrijkste communicatiemiddel in combinatie met Anywere365. We zijn een officiële partner van WorkstreamPeople, waardoor het mogelijk is om call routing en A365-infrastructuur te ontwerpen.

 

RFI / RFP / RFQ UC-ondersteuning: wanneer jouw organisatie klaar is voor de volgende stap in samenwerkingstechnologie, kan Duppal je helpen bij het begeleiden van het proces. Van het definiëren van functionele eisen tot RFP-begeleiding. We hebben experts in huist die je uitdagen bij het vertalen van jouw bedrijfsbehoeften naar duidelijke vereisten voor mogelijke collaboration leveranciers.

WE HELPEN JE GRAAG

Door de wensen en eisen van jouw organisatie en eindgebruikers in kaart te brengen, kunnen we je helpen bij het kiezen en implementeren van de beste samenwerkingstool. In een grondig onderzoek beschrijven we alle belangrijke factoren voor een succesvolle introductie van de tool

Kom in contact