Duppal blog

Debby Kappetijn

Picture of
Senior Consultant
Find me on:

Recent Posts

3 tips voor succesvolle remote sales via Zoom videoconferencing

Posted by Debby Kappetijn on June 26, 2020 at 8:00 AM

De afgelopen tijd was een periode van aanpassen, van creatief omgaan met de nieuwe situatie en de kansen zoeken binnen de beperkingen. Afgelopen week had ik weer zo’n ‘first’: een echt new business gesprek via Zoom over, dat is dan wel weer leuk, Zoom! Het was een totaal andere ervaring dan een afspraak op locatie waarbij je allemaal aan één tafel zit. Ik ervaarde wat de uitdagingen zijn en hoe je zo’n remote sales gesprek boeiend kunt houden. In dit blog deel in mijn ervaringen en geef ik tips voor succesvolle remote sales calls via Zoom.

Read More

Topics: Videoconferencing

Thuiswerken is ‘here to stay’: zo richt je samenwerken op afstand in voor de lange termijn

Posted by Debby Kappetijn on May 15, 2020 at 8:00 AM

Na een lockdown-periode komt Nederland langzaam weer in beweging. Er komen steeds meer versoepelingen, maar tegelijkertijd gaf Rutte aan dat thuiswerken nog voor een hele lange periode de norm blijft. Kantoren zijn niet ingericht om bij volledige bezetting de 1,5 meter afstand in acht te houden, de capaciteit van het OV is beperkt, en als iedereen massaal de auto pakt, zullen de files nog langer zijn dan vóór de crisis. Minister van Nieuwenhuizen riep werkgevers deze week nog op om niet terug te vallen in oude patronen: “Wij hebben inmiddels ervaren dat wij heel goed thuis kunnen werken. Het is echt niet zo dat iedereen op kantoor zit nu altijd alles vanuit huis moet doen. Maar al doe je dat maar een paar dagen per week, dan haal je die fileproblematiek al weg.” Het moge duidelijk zijn: samenwerken op afstand is ‘here to stay’. Hoog tijd dus om als organisatie na te denken over de inzet van collaboration tools en videoconferencing voor de lange termijn.

Read More

Topics: Collaboration tools

Nederland start massaal met videoconferencing: een blik achter de schermen

Posted by Debby Kappetijn on March 27, 2020 at 1:00 PM

Wat een bizarre twee weken hebben wij achter de rug. Begin deze maand was videoconferencing voor veel bedrijven en organisaties niet meer dan een handige tool ‘voor erbij’. Maar dat veranderde plotsklaps op zondag 15 maart. De dag waarop Rutte aankondigde dat scholen, sportclubs en restaurants voorlopig sluiten. Maar ook de dag waarop Nederland werd opgeroepen om zoveel mogelijk thuis te werken. Op dat moment gaan organisaties massaal over op actie: sinds die zondag staat onze telefoon roodgloeiend en is ons websiteverkeer ontploft. Videoconferencing software behoort ineens tot de primaire levensbehoeften van bedrijven en organisaties. En dus gingen wij volop aan de slag om te zorgen dat organisaties in allerlei takken van sport hun processen op afstand door konden zetten. Een blik achter de schermen.

Read More

Topics: Videoconferencing

Verplicht thuiswerken: kan jouw bedrijfsvoering door blijven gaan?

Posted by Debby Kappetijn on March 13, 2020 at 8:00 AM

Nederland is een echt ‘thuiswerkland’: 14% van de werkende Nederlands werkt op een andere locatie dan kantoor. In Europa ligt het gemiddelde op 5%. Thuiswerken is doorgaans een keuze: even die stapel werk wegwerken die je op kantoor niet gedaan krijgt. Maar met de uitbraak van het Coronavirus in Nederland staat thuiswerken ineens in een heel ander daglicht. Medewerkers mogen vanwege (milde) klachten niet meer op kantoor verschijnen, hele afdelingen worden verplicht om uit voorzorg thuis te werken en buitenlandse collega’s hebben te maken met reisverboden. Een aantal dagen is makkelijk te overbruggen, maar wat als die dagen weken of zelfs maanden worden? In hoeverre ben je als organisatie dan in staat om je bedrijfsvoering door te laten gaan? Hoe volg je de adviezen van het RIVM zo verstandig mogelijk op, zonder in te leveren aan productiviteit? In dit blog geven we een inkijkje in de wereld van samenwerkingstools, in tijden waarin het snel verandert van nice-to-have naar absolute must-have.

Read More

Topics: Videoconferencing, Collaboration tools, Workplace collaboration

How to survive ISE 2020 in Amsterdam? The ultimate guide

Posted by Debby Kappetijn on January 21, 2020 at 8:00 AM

ISE 2020 is nearly upon us: the world's largest exhibition for professional AV and integrated systems. Thirteen different conferences, fifteen halls brimming with AV solutions and an extensive lineup with, for example, presentations and panel discussions. ISE 2020 is nothing less than grandiose, and this is also why the exhibition will be held in Amsterdam for the final time (ISE 2021 will be in Barcelona). So grab the opportunity to get bags of inspiration and ideas for smart communication and collaboration solutions.

Just 15 halls in 4 days, that's ambitious. As experienced ISE visitors, we created a list of must-sees and offer some additional do's and don'ts to get the most out of your visit to ISE 2020!

Read More

Topics: Collaboration tools

Hoe overleef ik ISE 2020 in Amsterdam? De ultieme gids

Posted by Debby Kappetijn on January 21, 2020 at 8:00 AM

Het zit er weer bijna aan te komen: de grootste beurs voor professionele AV en geïntegreerde systemen. Dertien verschillende conferenties, vijftien hallen vol AV-oplossingen en een uitgebreide line-up met onder andere presentaties en paneldiscussies. ISE 2020 is groter dan groots. En dat is gelijk ook de reden dat de beurs dit jaar voor het laatst in Amsterdam plaats vindt (ISE 2021 is in Barcelona). Dé kans dus om dit jaar nog een flinke dosis inspiratie en ideeën op te halen voor slimme communicatie- en samenwerkingsoplossingen.

Maar 15 hallen in 4 dagen, dat is ambitieus. Als ervaren ISE-gangers hebben wij de must-sees op een rijtje gezet en geven we nog wat praktische do’s en don’ts. Zo haal je het meeste uit je bezoek aan ISE 2020!

Read More

Topics: Collaboration tools

3 voordelen van Zoom Webinar [+ 3 verrassende praktijkvoorbeelden]

Posted by Debby Kappetijn on September 17, 2019 at 8:00 AM

Steeds meer organisaties en bedrijven organiseren meetings op afstand. Zeker als het gaat om grote groepen mensen bij elkaar brengen, geven organisaties vaak de voorkeur aan vergaderen op afstand. Vanwege tijd, kosten én ‘groen’ beleid. Bij 100 deelnemers of meer kom je dan al snel uit bij webinar software: software die erop gericht is om een groot aantal deelnemers te hosten, interactie mogelijk te maken en de organisatie van een live virtueel event makkelijk te maken. Een voorbeeld van zo’n platform is Zoom Webinar. Een platform dat langzaam maar zeker de markt van webinar software verovert. In dit blog vertel ik je graag over de functionaliteiten die Zoom Webinar zo’n goed product maken en laat ik je 3 compleet verschillende voorbeelden zien van hoe organisaties Zoom Webinar inzetten.

Read More

Topics: Videoconferencing

Microsoft Teams video interop – videoconferencing binnen de Teams omgeving

Posted by Debby Kappetijn on June 20, 2019 at 8:00 AM

Als jouw organisatie een Microsoft-only strategie hanteert, kun je er simpelweg niet omheen: het veelgebruikte Skype for Business vervalt en wordt geïntegreerd binnen Microsoft Teams. Helemaal geen slechte ontwikkeling: het zorgt er voor dat gebruikers binnen één platform kunnen samenwerken in teams, via mail, chat, audio en video. De switch naar Teams stelt bedrijven echter wel voor een nieuwe uitdaging: namelijk de integratie met hun videoconferencing systemen. Waar Microsoft bij Skype for Business de poorten voor integraties van externe partijen nog openzette, is bij Teams de omgeving hermetisch afgesloten. Microsoft heeft slechts 3 partners uitgekozen die interoperabiliteit kunnen bieden tussen videoconferencing end-points van bijvoorbeeld Cisco of Polycom, en de Teams omgeving. Één van die partners is Pexip. In dit blogartikel vertel ik hoe je als bedrijf kunt profiteren van de Pexip video integratie met Microsoft Teams.

Read More

Topics: Videoconferencing

Leren op afstand: deze software heb je nodig voor de virtual classroom

Posted by Debby Kappetijn on May 2, 2019 at 8:00 AM

De digitale transformatie is in volle gang en zet zijn stempel op talloze sectoren en bedrijfsonderdelen. Ook de manier waarop mensen leren is aan het veranderen. Onder invloed van technologische ontwikkelingen hebben de mogelijkheden van digitaal en online leren een vlucht genomen. We willen continue blijven leren en ontwikkelen, op de momenten dat het ons uitkomt en op elke locatie waar we ons bevinden. Tegelijkertijd willen organisaties dat leren een zo groot mogelijk resultaat oplevert, uiteraard tegen zo laag mogelijke kosten. Het is dan ook niet zo gek dat e-learning de afgelopen jaren steeds populairder werd. De laatste tijd worden echter steeds vaker vraagtekens gezet bij deze manier van zelfstandig leren. Want is het niet juist de interactie met de docent en mede-cursisten waar je zoveel van leert? Sociaal en interactief leren lijkt dan ook de nieuwe norm. In de zorg, het onderwijs en het bedrijfsleven. Moeten we dan met z’n allen terug het klaslokaal in? Ja! Maar dan wel het klaslokaal in een nieuw jasje: een digitaal jasje wel te verstaan. In dit blog vertel ik over leren op afstand en het inrichten van de ideale virtual classroom.

Read More

Topics: Collaboration tools

Webinar organiseren? Daar heb je geen videoproductieteam voor nodig!

Posted by Debby Kappetijn on March 21, 2019 at 8:00 AM

Bij het organiseren van een webinar denken veel bedrijven toch vaak aan een omvangrijk project dat zo een aantal weken in beslag neemt. De sprekers, video en audio, de hosting; alles moet tot in de puntjes geregeld zijn, er kijken tenslotte al snel 500+ mensen mee. Voor je het weet heb je een dure webinar tool aangeschaft en zit je op de grote dag met een legertje aan cameramannen en technici klaar voor je ’30 minutes of fame’. Maar zelfs met al die investeringen lopen webinars vaak niet zo soepel als men zou willen. Het gevolg? De webinar wordt maar zelden ingezet. Zonde! Want het is juist zo’n goed middel om veel mensen tegelijkertijd te bereiken. Kan het dan echt niet anders? Jawel! In dit blogartikel vertel ik hoe je tegen minimale investering, een webinar van maximale kwaliteit kunt organiseren.

Read More

Topics: Collaboration tools

Smart collaboration blog

In onze blogs delen we inzichten en updates die je helpen het meeste uit jouw samenwerkingstools te halen.

Abonneer je op ons blog!

Recent Posts